PSS Sleman Akhirnya Buka Suara Terkait Tragedi Streaming Ngadat, Uang Tiket Bakal Dikembalikan

BOLASPORT.COM - Pihak PSS Sleman akhirnya buka suara terkait adanya ganguan tayangan siaran langsung di laga uji coba melawan Bali United.

Duel antara PSS Sleman versus Bali United sendiri terjadi di Stadion Maguwoharjo, Sleman, Yogyakarta, pada Sabtu (5/6/2022).

Pada kesempatan tersebut PSS Sleman melakukan penjualan tiket bagi para peminat yang ingin menyaksikan pertandingan lewat layanan streaming.

Akan tetapi saat pertandingan berlangsung tayangan live streaming yang tersedia cukup mengecewakan.

Pasalnya para penonton hanya bisa menyaksikan laga di dua menit awal saja.

Baca Juga: Kapten Sabah FC Akui Atmosfer Suporter Sepakbola di Indonesia dan Malaysia Berbeda

Sedangkan setelahnya para penonton tak bisa menyaksikan apapun.

Akibat kejadian ini, pihak PSS Sleman pun langsung meminta maaf.

Permohonan maaf diungkapkan oleh James Purba selaku Public Relations PSS Sleman.

James Purba kemudian juga menjelaskan alasan terjadinya gangguan.

Baca Juga: Meski Blunder Fatal, Aleix Espargaro Tetap Diwaspadai Fabio Quartararo

"Kami dari pihak PSS meminta maaf sebesar-besarnya kepada seluruh penonton tayangan siaran langsung di tiket.com," kata James Purba, dilansir BolaSport.com dari laman resmi klub.

"Hal tersebut terjadi karena adanya gangguan di jaringan internet produksi yang menjadi sebab utama buruknya output kualitas tayangan."

"Gangguan jaringan internet produksi tersebut diakibatkan oleh putusnya beberapa kabel fiber optic sesaat jelang pertandingan."

"Sehingga kabel tersebut tidak bisa diperbaiki serta membuat tayangan siarang langsung menjadi terganggu dan berakibat vendor streaming tidak bisa bekerja secara maksimal," ujarnya.

Baca Juga: Thomas Doll Ungkap Gaya Permainan Persija, Tidak Suka Bermain Long Ball

Lebih lanjut, pihak PSS Sleman rupanya tak hanya sekedar meminta maaf.

James Purba menegaskan bahwa akan ada pengembalian uang kepada para penonton.

"PSS dan pihak tiket.com akan melakukan peroses refund untuk seluruh penonton tayangan siaran langsung yang dirugikan karena kualitas tayangan buruk," ucap James Purba.

"Kami sekali lagi meminta maaf atas hal ini."

"Karena kejadian ini berada di luar kuasa kami," tuturnya,

Sementara itu, pertandingan antara PSS Sleman dan Bali United sendiri berakhir untuk kemenangan tim tamu.

Tepatnya Bali United mampu mengalahkan PSS Sleman dengan skor tipis 2-1.

 

 

 

Lihat postingan ini di Instagram

 

 

 

Sebuah kiriman dibagikan oleh BolaSport.com (@bolasportcom)